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增長(zhǎng)潛力
安防行業(yè)的發(fā)展領(lǐng)域也許比較小，但它將繼續(xù)跑贏市場(chǎng)。組件制造商德州儀器(TI)于2005年開(kāi)始投資專用安防芯片，現(xiàn)已見(jiàn)成效。“考慮到經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)，安防業(yè)的增長(zhǎng)較整體市場(chǎng)的增速更快”，視頻監(jiān)控部門業(yè)務(wù)經(jīng)理CyrilClocher說(shuō)，“對(duì)于德州儀器(TI)來(lái)說(shuō)，它仍是一個(gè)健康的高增長(zhǎng)市場(chǎng)。”
安防行業(yè)的增速雖在放緩，但并未停止增長(zhǎng)。“對(duì)于真正努力了解最終用戶所面臨的問(wèn)題的制造商、系統(tǒng)集成商和服務(wù)提供商來(lái)說(shuō)，安防市場(chǎng)中仍存在獲得高增長(zhǎng)率的機(jī)會(huì)”，施耐德電氣公司樓宇業(yè)務(wù)安全解決方案部門副總裁KevinMcCaughey說(shuō)，“也許這聽(tīng)起來(lái)很老套，但只有通過(guò)了解客戶業(yè)務(wù)才能為客戶提供可以帶來(lái)收益的方案。自9·11以來(lái)已在安防行業(yè)進(jìn)行了十年的投資，未來(lái)10年將主要關(guān)注投資回報(bào)收益——首先關(guān)注的是客戶的投資回報(bào)率，其次才是供應(yīng)商。”
新興地區(qū)和IP解決方案將推動(dòng)這一增長(zhǎng)。“毫無(wú)疑問(wèn)，全球經(jīng)濟(jì)的不確定性放慢了一些細(xì)分地區(qū)與市場(chǎng)的增長(zhǎng)，但我們?nèi)钥春闷湔w前景”，泰科安防設(shè)備公司企業(yè)解決方案產(chǎn)品管理總監(jiān)WarrenBrown說(shuō)，“我們看到IP視頻市場(chǎng)——攝像機(jī)、NVR和VMS——繼續(xù)以強(qiáng)勁的兩位數(shù)增長(zhǎng)，無(wú)線入侵解決方案和托管式安全系統(tǒng)——訪問(wèn)控制和視頻——也顯示出巨大的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。”新興市場(chǎng)將會(huì)有巨大增長(zhǎng)，尤其是在中東、中國(guó)、印度和拉丁美洲。“成功的關(guān)鍵是要建立一個(gè)功能強(qiáng)大、標(biāo)準(zhǔn)化的的本地化解決方案，既能能夠滿足區(qū)域需求又能滿足整個(gè)國(guó)家的需求”Brown說(shuō)。脈沖電子圍欄為電力保駕護(hù)航。
聽(tīng)取客戶意見(jiàn)是實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的一個(gè)重要方面。“跨國(guó)公司需要站在所服務(wù)市場(chǎng)的角度去看待問(wèn)題，無(wú)論是地理區(qū)域市場(chǎng)還是垂直市場(chǎng)”，Mobotix美洲區(qū)總經(jīng)理SteveGorski說(shuō)，“安防行業(yè)成功的關(guān)鍵在于理解特定市場(chǎng)中合作伙伴和客戶的需求。”
彰顯品牌價(jià)值
要在一個(gè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中脫穎而出很難，但并非不可能。精明的解決方案提供商應(yīng)進(jìn)行市場(chǎng)分析來(lái)為自己定位，進(jìn)而改善內(nèi)部流程以達(dá)到所期望的成績(jī)。如果不這樣做，企業(yè)將會(huì)由于缺乏競(jìng)爭(zhēng)力而被淘汰。
提供全面的服務(wù)是進(jìn)入市場(chǎng)的一種途徑。
“企業(yè)可通過(guò)提供風(fēng)險(xiǎn)低而又簡(jiǎn)單的端到端集成解決方案，從而競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中脫穎而出”，霍尼韋爾公司亞太地區(qū)副總裁兼總經(jīng)理MabelNg說(shuō)，“當(dāng)然，質(zhì)量和可靠性永遠(yuǎn)是至關(guān)重要的。此外，公司還希望找到一個(gè)穩(wěn)定的合作伙伴，以確保將來(lái)可以繼續(xù)在安防行業(yè)中參與競(jìng)爭(zhēng)。”
著眼于客戶的業(yè)務(wù)需求也可以使企業(yè)之間的市場(chǎng)定位有所不同。“能夠提高效率、降低成本并耐用的解決方案，其增長(zhǎng)速度比安防行業(yè)的其它細(xì)分領(lǐng)域更快”，CNLSoftware公司營(yíng)銷經(jīng)理AdlanHussain說(shuō)。電子圍欄對(duì)人體有傷害嗎。
培訓(xùn)和客服是制造商保持與經(jīng)銷商、用戶之間的關(guān)系所必不可少的。“制造商需要通過(guò)研討會(huì)、培訓(xùn)、提供服務(wù)和聯(lián)合營(yíng)銷，以幫助經(jīng)銷商”，Groski說(shuō)，“在現(xiàn)實(shí)生活中，任何不良的客戶體驗(yàn)可以通過(guò)社會(huì)媒體或其它宣傳渠道立即散布出去，因此，我們需要確保提供必要的支持、培訓(xùn)和服務(wù)，從而確?？蛻魧?duì)我們技術(shù)的認(rèn)可。”
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